সাপোর্ট সিস্টেম
এআই কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্ট
গ্রাহকের সাথে কথোপকথন সামলায়, আপনার নলেজ বেস থেকে উত্তর খুঁজে আনে এবং আপনার সিস্টেমে প্রয়োজনীয় অ্যাকশন নেয়।
- RAG
- টুল কলিং
- CRM
এআই এজেন্ট · অটোমেশন · ইন্টেলিজেন্ট সিস্টেম
ইন্টেলিজেন্ট সিস্টেম তৈরি করুন। যা জরুরি, তা অটোমেট করুন।
আমরা এমন এআই এজেন্ট ও অটোমেশন ডিজাইন ও তৈরি করি, যা ব্যবসার পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলোকে ইন্টেলিজেন্ট ওয়ার্কফ্লোতে রূপান্তর করে।
আইডিয়া → আর্কিটেকচার → ডিপ্লয়মেন্ট → অপটিমাইজেশন
সিস্টেম অর্কেস্ট্রেশনলাইভ
ইউজারের অনুরোধ
এআই এজেন্ট
টুল ব্যবহার করা হচ্ছে
CRM
WhatsApp
Email
Slack
Calendar
Payments
Synthesia
লেটেন্সি ১.২ সে.৭টি টুল সংযুক্তকাজ সম্পন্ন
যেসব ব্যবসা দ্রুত এগোতে চায়, তাদের জন্য তৈরি।
- AI Agents
- LLMs
- APIs
- CRM
- Slack
- Databases
- RAG
- Automation
- MCP
- Webhooks
- Synthesia
মূল সমস্যা
আপনার ব্যবসা পুনরাবৃত্তিমূলক কাজের ওপর নির্ভরশীল হওয়া উচিত নয়।
আমরা যা করি
আপনার ব্যবসাকে ঘিরে তৈরি এআই সিস্টেম।
প্রথম ওয়ার্কফ্লো ম্যাপ থেকে প্রোডাকশন পর্যন্ত, প্রতিটি সিস্টেম তৈরি হয় একটি পরিমাপযোগ্য ফলাফলকে লক্ষ্য করে।
- ০১
এআই এজেন্ট ডেভেলপমেন্ট
এমন এজেন্ট যা কাজটা বুঝে নেয়, টুল ব্যবহার করে, আপনার ডেটা পড়ে এবং আসল কাজ শেষ করে।
- LLMs
- LangGraph
- MCP
- RAG
- টুল কলিং
- ০২
বিজনেস অটোমেশন
আপনার চালু সিস্টেমগুলোকে যুক্ত করে গুরুত্বপূর্ণ ওয়ার্কফ্লো থেকে পুনরাবৃত্তিমূলক ধাপগুলো সরিয়ে দিন।
- CRM
- ইমেইল
- Slack
- Webhooks
- ০৩
এআই কাস্টমার সাপোর্ট
আপনার নলেজ বেস ও বিজনেস সিস্টেমের সাথে যুক্ত সাপোর্ট এজেন্ট, তাই প্রতিটি উত্তর আসে সঠিক প্রেক্ষাপটসহ।
- ওয়েবসাইট
- Telegram
- Messenger
- ০৪
কাস্টম এআই সিস্টেম
রেডিমেড প্রোডাক্ট যেসব সমস্যার সমাধান দেয় না, সেগুলোর জন্য বিশেষভাবে তৈরি এআই ইনফ্রাস্ট্রাকচার।
- ইন্টারনাল টুল
- এআই সার্চ
- ডকুমেন্ট
- RAG
- ০৫
এআই ওয়ার্কফ্লো ইঞ্জিনিয়ারিং
একাধিক ধাপের ফ্লো, যেখানে কয়েকটি এজেন্ট একসাথে API, ডেটাবেস ও বাইরের সার্ভিস নিয়ে কাজ করে।
- মাল্টি-এজেন্ট
- APIs
- ডেটাবেস
- অর্কেস্ট্রেশন
আমাদের প্রসেস
আইডিয়া থেকে ইন্টেলিজেন্ট সিস্টেম।
- ০১
জানা
আপনার ব্যবসা কীভাবে চলে এবং কোথায় কাজ আটকে যায়, তা বুঝে নেওয়া।
- ০২
ডিজাইন
এআই আর্কিটেকচার, ওয়ার্কফ্লো ও ইন্টিগ্রেশনের পরিকল্পনা।
- ০৩
তৈরি
এজেন্ট, অটোমেশন, API ও ইন্টারফেস ডেভেলপ করা।
- ০৪
চালু ও উন্নয়ন
লঞ্চ করা, পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ এবং ক্রমাগত উন্নতি।
ব্যবহারের ক্ষেত্র
আপনার ব্যবসার প্রতিটি ধাপে অটোমেশন।
- কাস্টমার সাপোর্ট
- লিড যাচাই
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং
- সেলস অটোমেশন
- CRM অটোমেশন
- নলেজ অ্যাসিস্ট্যান্ট
- ডকুমেন্ট প্রসেসিং
- রিপোর্টিং ও অ্যানালিটিক্স
- WhatsApp অটোমেশন
- ইমেইল অটোমেশন
নির্বাচিত সলিউশন
বাস্তব কাজের জন্য ডিজাইন করা সিস্টেম।
কিছু নমুনা সলিউশন, যা দেখায় আমরা কেমন ইনফ্রাস্ট্রাকচার ডিজাইন ও তৈরি করি।
অপারেশনস
বিজনেস অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম
আপনার CRM, মেসেজিং ও ইন্টারনাল ওয়ার্কফ্লোকে একটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমে একত্র করে।
- ওয়ার্কফ্লো
- APIs
- Webhooks
নলেজ
এআই নলেজ অ্যাসিস্ট্যান্ট
কোম্পানির ডকুমেন্ট ও অভ্যন্তরীণ জ্ঞানকে এমন একটি অ্যাসিস্ট্যান্টে পরিণত করে, যাকে আপনার টিম প্রশ্ন করতে পারে।
- ডকুমেন্ট
- সার্চ
- RAG
কেন Entrogic
আরেকটি চ্যাটবট এজেন্সি নয়।
আমরা মনোযোগ দিই বাস্তব ওয়ার্কফ্লো আর বাস্তব ইন্টিগ্রেশনে, এমন প্রোডাকশন এআই তৈরি করি যা কাজকে এগিয়ে নেয়।
- ব্যবসা-কেন্দ্রিক আর্কিটেকচার
- প্রতিটি সিস্টেম শুরু হয় ওয়ার্কফ্লো আর আপনার কাঙ্ক্ষিত ফলাফল থেকে, কোনো মডেল ডেমো থেকে নয়।
- প্রোডাকশন-রেডি সিস্টেম
- প্রতিদিনের কাজ চালানোর মতো নির্ভরযোগ্য, পর্যবেক্ষণযোগ্য ও নিরাপদ।
- কাস্টম ইন্টিগ্রেশন
- আপনার টিম যেসব টুল ও ডেটার ওপর নির্ভর করে, এজেন্টগুলো সেগুলো জুড়েই কাজ করে।
- দীর্ঘমেয়াদি উন্নয়ন
- আপনার ব্যবসা বদলানোর সাথে সাথে আমরা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ, উন্নত ও সম্প্রসারণ করি।